Помощь

Частые вопросы

Как подключиться?

Оформить подписку MIST можно на сайте в разделе Тарифы или через Telegram-бота.

После оплаты или бесплатного теста вы получите подписку, которую можно добавить в приложение на телефоне, ПК или ТВ.

Пошаговые инструкции для Android, iPhone, Windows, macOS и TV и видео о подключении есть в разделе Подключение. Те же материалы выходят в канале инструкций Telegram .

Если что-то не получилось, напишите в поддержку.

Какое приложение установить?

MIST работает через современные приложения для приватного соединения. Для стабильной работы лучше использовать приложения из списка ниже и наши инструкции.

HAPP Рекомендуем

Удобное приложение для подключения MIST на телефоне, ПК и ТВ. Подходит для повседневного доступа, поездок и быстрого импорта подписки.

v2RayTun

Простое приложение для подключения MIST и работы с подпиской. Подходит как альтернативный вариант, если основное приложение недоступно или работает нестабильно.

Как подключить еще одно устройство?

Подписка MIST позволяет подключать несколько устройств в рамках вашего тарифа. Откройте личный кабинет MIST и найдите нужную подписку в разделе «Мои подписки». Дальше один из двух способов.

Кабинет открыт на новом устройстве

  1. Нажмите «Открыть подписку».
  2. На странице подписки нажмите «Добавить подписку»: HAPP откроется и добавит ее сам.
  3. Выберите локацию и включите соединение.

Кабинет открыт на другом устройстве

  1. Нажмите «Показать QR-код».
  2. На новом устройстве откройте HAPP, нажмите «+», выберите «QR-код» и отсканируйте код с экрана.
  3. Выберите локацию и включите соединение.
Как подключить Android TV?

Подключение MIST на Android TV через HAPP.

  1. Установите HAPP на смартфон и добавьте подписку MIST.
  2. Установите и откройте HAPP на телевизоре Android TV.
  3. На телевизоре появится QR-код для подключения.
  4. На смартфоне откройте HAPP, нажмите «+» в верхнем правом углу и выберите «QR-код».
  5. Отсканируйте QR-код с экрана телевизора, выберите подписку MIST и нажмите «Отправить».

Готово. На телевизоре появится подписка MIST, после этого можно выбрать маршрут и включить подключение.

Что делать, если не подключается?

Переключитесь на другую локацию в приложении. Если не помогло, напишите в поддержку: способы связи рядом.

Видео: ответы на частые вопросы

Выберите тему ниже, чтобы перейти к нужному моменту.

Полезные материалы
📚 База знаний MIST PRO 🛡️

Короткие инструкции, ответы и полезные материалы в одном месте.

🧠 Почему бесплатные сервисы могут быть опасны Telegraph

Статья о бесплатных сервисах рассказывает о чужих бесплатных VPN. К пробному доступу MIST она не относится.